（冷热水机组的）中央空调机组的制冷与供热效果与环境温度有着密切的关系，冬季环境温度越低，主机的效率也越低。而中央空调机组是按照标准工况（室外温度为7℃）进行制热运行的，当环境温度与标准工况温度相差较大时，一方面中央空调机组提供房间的温度就与房间要求的温度相差较大，另一方面环境温度使主机内的水温降低，当低于4℃时就会导致主机开机困难，即使勉强开机，也经过一段较长时间的恶劣工作状态，易引发压缩机液击、抛油的危险，大大降低空调机组的使用寿命。配置辅助电加热器就是对水介质进行预加热，升高水温，既保证了空调机组的启运和运行的正常，又提高了主机的供热效率和供热效果。 辅助电加热器不需任何其它辅助设备，它与采用小型锅炉等其它设备相比，在安装、操作维护保养方面有明显的优越性。
辅助电加热器可以提高中央空调主机进行制热运行时的效率，因此，辅助电加热器本身的耗电可以从中得到一些补偿，总耗电量增加不多。
辅助电加热器安装后与中央空调机组熔为一体，使用时只需接通电源便能完成控制及保护的功能。